※写真は本文とは関係ございません
最近ホームページよりのお問い合わせも増えてきており
大変ありがたいことだと感謝しておりますm(_ _)m
そこで多いご質問が
①『在庫はありますか？』
②『発注方法を教えてください！』
この２つです。
①の質問ですが
店舗営業をしておりますので
店舗にての販売と
ホームページの更新に
どうしてもタイムラグができます。
つきましてはトップページでも
お願いしてますが
必ず店舗電話もしくは
直通ダイヤル（携帯）や携帯SMS
LINEなどで在庫確認のほど
よろしくお願いいたします。
直通ダイヤルにSMSやLINEに関しましては
営業時間外でも受け付けております。
どうぞよろしくお願いいたします。
②の質問ですが
在庫確認のないままお支払い手続きを
お客様がした場合に
在庫がない場合がございます。
その場合に返金手続きなど
お客様にご不便をおかけすることを防止するため
現在、銀行振り込みのみの対応と
させていただいております。
電話やLINEなどで
在庫確認をしていただきまして
生体代金＋送料＋梱包料
や死着補償などの条件を
お伝えしますので
ご納得いただきましたら
指定銀行口座にお支払いいただきまして
その後日程調整をし発送という流れになります。
やり取りの際に動画や写真などの
やり取りもさせていただきます。
よろしくお願いします。
アクアショップビリーケン